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Problema Account Psn

Secondo MMORPG legato alla serie Final Fantasy, Final Fantasy XIV prende vita nel mondo di Eorzea. Scopriamo e parliamo in questa sezione di questo rinnovato regno e condividiamo qui tutte le impressioni sul gioco, frutto di un importante processo di reboot.

Problema Account Psn

Messaggioda jokerug71 » 29/06/2015, 9:11

Buongiorno a tutti e ben trovati,
Spero che qualcuno di voi riesca ad aiutarmi perché sto impazzendo con le mail alla SE ma tra il mio inglese e il loro italiano non andiamo da nessuna parte...
Allora quando uscì la beta per ps4 usai un vecchio account per giocarci poi finito il periodo nn ho più preso in mano FF, adesso dopo un pò di tempo con alcuni amici abbiamo deciso di giocarci quindi ho acquistato il gioco su amazon ( dovrebbe arrivarmi domani 30/6/15) e per portarmi avanti ho scaricato la versione trial 15gg per risparmiare tempo nel download prossimo.
Ed ecco il problema, facendo la procedura di avvio mi da di default ID mirjok7, il vecchio account che per motivi personali non voglio usare, allora volevo inserire l'altro account ma non c'è possibilità di cambiarlo quindi da genio sono andato sul sito SE e ho cancellato account.
Mi sono riloggato e compare lo stesso il vecchio account quindi sono bloccato li.
Domani quando arriverà il gioco è inserirò il codice di acquisto avrò il problema di accesso e non so come risolverlo.
Esiste un modo per riattivare l'account vecchio, dissociarlo da PSN e inserire quello nuovo?
Grazie per l'eventuale aiuto
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda Mathopino » 29/06/2015, 13:14

Ciao e benvenuto :)
Cosa ti hanno risposto dal supporto SE? Qualche info utile?

Io ti consiglierei di provare a creare un account con una mail diversa, se non hai già provato, così da riaverlo da zero. Oppure puoi provare ad aspettare che ti arrivi il gioco, loggarti e cancellare anche il tuo personaggio precedente (dalla Beta). Credo che dovresti avere la possibilità di creare un nuovo account con una mail diversa. Hai già provato?
Tommy

La matematica è una forma di poesia che trascende la poesia nel momento in cui proclama una verità; una forma di ragionamento che trascende il ragionamento nel momento in cui vuole estrarre la verità che ha proclamato; una forma di azione, di comportamento rituale, che non trova pienezza nell'atto ma deve proclamare ed elaborare una forma poetica di verità. (Salomon Bochner)
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda jokerug71 » 29/06/2015, 13:46

Ciao e grazie,
Infatti ho creato un nuovo account, ma nella schermata di accesso nn mi fa inserire il nuovo utente ma rimane il vecchio ID di default
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda mark » 29/06/2015, 20:06

Ciao jokerug, :bye:
per prima cosa, benvenuto nel Forum anche da parte mia :)

Se non ho capito male, quindi, adesso dovresti avere 2 account Square-Enix, è corretto? In tal caso, ti consiglio di provare anzitutto a loggarti con il tuo secondo account. Dopodiché, prova a cliccare su "Settings" e successivamente su "Linked accounts". Questo dovrebbe aiutarti a verificare se il tuo secondo account è effettivamente connesso al tuo ID PSN. Se così non fosse, puoi iniziare ad allacciarlo da lì. Questo, però, tecnicamente non basta a farti loggare con il nuovo account.

Ecco perché, una volta in game, ti consiglio di visitare il "Data Center" (nella Schermata dei titoli) e di cliccare poi su "Proceed". Così facendo, dovrebbe esserti chiesto quale service account desideri utilizzare per il gioco. Da lì dovresti essere in grado di effettuare il passaggio dal vecchio al nuovo account (e anche viceversa, nel caso avessi ripensamenti in futuro).

Spero queste info si rivelino utili in qualche modo :)
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda jokerug71 » 29/06/2015, 21:42

Ho risolto semplicemente creando un secondo account sulla ps4, poi ho scaricato la versione prova di 15 gg cosi una volta che mi è apparsa la schermata di lancio ho inserito il nuovo account SE ed è partito il download.
Vorrà dire che quando giocherò a FF userò l'altro account.
Se poi sarà possibile migrarlo sull' account principale lo farò.
Trovo assurdo che uno nn possa cambiare i dati in modo semplice, ho compilato forms da inviare al Supporto dove ho inserito il vecchio ID è quello nuovo, mi hanno risposto mandandomi altri forms da compilare uguali a quelli già fatti e dicendomi che tra qualche giorno mi avrebbero mandato una mail per vedere se avessi risolto.
Quindi ho preso decisione drastica dell' account e ho annullato il ticket.
Intanto aspettando domani vi ringrazio
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda mark » 30/06/2015, 19:09

:bye:
Felice che in qualche modo tu abbia risolto. Aspetto volentieri una conferma, giusto per capire se effettivamente è tutto ok :)
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Re: Problema Account Psn

Messaggioda jokerug71 » 30/06/2015, 20:39

Non ho risolto, ho aggirato.
Sulla play ho creato un secondo account per poter giocare a FF.
Però come vedrai nell'altro post non riesco a giocare con i miei amici e iniziano a girarmi le scatole non me ne va bene una :(
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